Более 50 специалистов служб детских телефонов доверия обсудили опыт помощи детям, пострадавшим от насилия

27 августа, в преддверии 5-летия работы единого общероссийского номера детских телефонов доверия, в Москве более 50 представителей служб детских телефонов доверия из 26 регионов России обсудили опыт помощи детям, пострадавшим от насилия. Межрегиональную конференцию на эту тему провел Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения и Российская Ассоциация детских телефонов доверия. Официальным партнером конференции выступило ПАО «Ростелеком».

«Считаю, что ваше мероприятие является авторитетной площадкой для обобщения существующих практик, обмена опытом и новыми методиками» - отметил в своем приветствии участникам конференции Уполномоченный при Президенте Российской Федерации по правам ребенка Павел Астахов.

«Популяризация работы служб детских телефонов доверия, развитие технологий телефонного консультирования, создание условий для постоянного повышения уровня квалификации сотрудников таких служб является важной составляющей системы профилактики детского неблагополучия» - говорится в приветствии первого заместителя министра труда и социальной защиты Российской Федерации Алексея Вовченко. – «Уверен, что конференция позволит обсудить актуальные проблемы и будет способствовать усовершенствованию технологий работы служб детских телефонов доверия».

Приветствия участникам направили также Председатель Правления Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации Марина Гордеева и Врио Председателя Движения «Гражданское достоинство» Павел Вдовиченко.

О работе с детьми в случаях жестокого обращения с ними, оказании помощи в чрезвычайных ситуациях, взаимодействии служб психологической помощи с органами внутренних дел, опеки и попечительства, следственным комитетом, о просветительской работе с детьми и родителями рассказали представители детских телефонов доверия из Перми, Москвы, Барнаула, Оренбурга, Магнитогорска, Новокузнецка, Воронежа, Тюмени, Тамбова, Читы, Ставрополя, Волгодонска, Краснодара.

На межрегиональной конференции Ставрополь представляли специалисты двух линий, обеспечивающих работу Детского телефона доверия на территории Ставропольского края. Выступившая с докладом «Профессиональное сопровождение консультантов Детского телефона доверия Ставропольского края» Тучина Мария Витальевна, заведующий отделом Детского телефона доверия ГБОУ «Краевой психологический центр», поделилась с участниками конференции уникальным опытом и традициями телефонного консультирования Ставропольского края.

Для специалистов служб состоялись мастер классы по использованию современных методик психологической помощи и обеспечения качества работы телефонов доверия.

Конференция состоялась в рамках реализации проекта «Активная защита прав детей, пострадавших от насилия, находящихся в кризисной ситуации», который осуществляется на средства государственной поддержки, выделенной ООД «Гражданское достоинство» в виде гранта в соответствии с распоряжением Президента Российской Федерации В.В. Путина.